แม้ว่าปริมาณการซื้อของร้านค้าปลีกจะเติบโตอย่างช้าๆ แต่ตลาดสัตว์เลี้ยงออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ปี 2556
ด้วยอัตราการเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตลาดเป้าหมายของอุตสาหกรรมทั้งหมดจะขยายตัว ซึ่งจะเป็นการสร้างจุดเจาะใหม่
สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่ อาหารสัตว์เลี้ยงและผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นประเภท CPG อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับสองและสามในอุตสาหกรรม ในด้านอาหารธรรมชาติ การดูแลสัตว์ ความหวังที่จะเจริญรุ่งเรืองสูงมาก
มีโอกาสเติบโตอีกมากในด้านอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากความนิยมของลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 9.4%
เบบี้บูมเมอร์ไม่ได้เป็นตัวแทนของตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยงอีกต่อไป ตอนนี้ชื่อนี้เป็นของคนรุ่นพันปี แบรนด์สัตว์เลี้ยงที่จะชนะอนาคตของอุตสาหกรรมต้องเข้าใจความแตกต่างระหว่างคนรุ่นมิลเลนเนียลกับคนรุ่นอื่น
กำลังซื้อดิจิทัลไม่สามารถแยกออกจากการตลาดได้ คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลากับสื่อสังคมออนไลน์มากกว่าคนรุ่นเบบี้บูมเกือบสองเท่า 90.4% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นผู้ใช้งานโซเชียลมีเดีย ในขณะที่สัดส่วนของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์คือ 48.2%
ตลาดอาหารสัตว์
ทั่วโลก อาหารสัตว์เลี้ยงมีมูลค่า 9.11 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นตลาดเฉพาะที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม
ในปี 2020 รายได้ส่วนใหญ่จากตลาดสัตว์เลี้ยงมูลค่า 30.9 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จะมาจากอุตสาหกรรมอาหาร ซึ่งรวมถึงขนมขบเคี้ยวและอาหารเสริม
ร้านขายสัตว์เลี้ยง ร้านค้าปลีก และแฟลชสโตร์
แม้ว่า Chewy และ Amazon จะมีการเติบโตทางออนไลน์ แต่ PetSmart และ Petco ยังคงครองส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมร้านขายสัตว์เลี้ยง
ตามรายชื่อร้านค้าปลีก 25 อันดับแรกของ Pet Business ในปี 2019 PetSmart เพิ่มร้านค้า 48 แห่ง (มากกว่า 100 แห่งในปี 2017) และ Petco เพิ่มร้านค้า 10 แห่ง (39 แห่งในปี 2017)
Amazon: ช้างในห้อง
เนื่องจากเว็บไซต์หลักของ Amazon และผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามมีสัดส่วนถึง 35% ของส่วนแบ่งตลาดออนไลน์ สตาร์ทอัพเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงจึงสามารถต่อสู้เพื่ออาหารที่เหลือในชามเท่านั้น